Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার


গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

উপজেলা যুব উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

বাজিতপুর,কিশোরগঞ্জ।

সিটিজেন চার্টার
ক্রমিক
নং
সেবা/সেবাসমূহ
সেবা গ্রহীতা
সেবা গ্রহীতার করণীয়
সেবা প্রদানকারীর করণীয়
নিস্পত্তির জন্য সম্ভাব্য সময়
মন্তব্য
০১
 ৩ মাস মেয়াদী গবাদী পশু,হাঁসমুরগী পালন,মৎস্য চাষ ও কৃষি       বিষয়ক প্রশিক্ষণ(আবাসিক)।
ন্যূনতম ৮ম শ্রেণী পাশ ১৮-৩৫ বছর  বয়সী বেকার যুব ও যুব নারী
জাতীয় ও স্থানীয় পত্রিকায় প্রকাশিত বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত শর্তাদি পূরণ সাপেক্ষে   আবেদন করা । প্রয়োজনে উপজেলা যুব উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়ে যোগাযোগ করা।
প্রাপ্ত আবেদন যাচাই বাছাই পূর্বক নির্ধারিত কোটা অনুযায়ী 
প্রশিক্ষণার্থী নির্বাচন করে জেলা কার্যালয়ে প্রেরণ    করা।
বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত সময়কাল।

০২
 পোষাক তৈরি,মৎস্য চাষ,কম্পিউটার,ইলেকট্রিক এন্ড হাউজ ওয়ারিং,ইলেক্ট্রনিক্স, রেফ্রিজারেশন এন্ড এয়ারকন্ডিশন ও 
যানবাহন চালনা   (অনাবাসিক)।
ন্যূনতম ৮ম শ্রেণী হতে এইচএসসি পাশ ১৮-৩৫ বছর বয়সী বেকার যুব ও যুব নারী(ট্রেড ভেদে শিক্ষাগত যোগ্যতা)
জাতীয় ও স্থানীয় পত্রিকায় 
প্রকাশিত বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত শর্তাদি পূরণ সাপেক্ষে   আবেদন করা । 
প্রয়োজনে উপজেলা যুব উন্নয়ন 
কর্মকর্তার কার্যালয়ে যোগাযোগ 
করা।
 বিভিন্ন ট্রেড সম্পর্কে ধারণা প্রদান 
পূর্বক জেলা কার্যালয়ের 
উপপরিচালক            বরাবর 
আবেদন করার পরামর্শ।        
 আবেদন প্রাপ্তি সাপেক্ষে আবেদন জেলা কার্যালয়ে প্রেরণ।
 বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত সময়কাল।

০৩
 অপ্রাতিষ্ঠানিক প্রশিক্ষণ কোর্স
১৮-৩৫ বছর বয়সী বেকার যুব ও যুব নারী।
প্রশিক্ষণ গ্রহণের নিমিত্ত উপজেলা যুব উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়ে যোগাযোগ করে আবেদন করা।
প্রতি অর্থবছরে ১৪টি ব্যাচে ৪২০ 
জনকে স্থানীয় চাহিদার ভিত্তিতে 
প্রশিক্ষণ আয়োজন ও সম্পন্নকরা 
হয়।প্রতি ব্যাচে ২৫-৩০ জন।বছরের লক্ষ্য মাত্রার আলোকে ব্যাচ ও 
প্রশিক্ষণার্থী সংখ্যা কম বেশী হতে পারে।
 সাধারণত: আবেদনের ১৫ - ৩০ দিনের মধ্যে প্রশিক্ষণ আয়োজন 
করা হয়।(শর্ত প্রযোজ্য)
প্রশিক্ষণোত্তর সনদ প্রদান করা হয়।
০৪
 যুব সংগঠন তৈরি ও নিবন্ধনকরণ
 স্থানীয় যুব/যুবনারীদের সংগঠন।
১৮-৩৫ বছর বয়সী যুবরা সংগঠিত হয়ে উপজেলা কার্যালয়ে যোগাযোগ করা।
সংগঠিত যুবদেরকে যুব সংগঠন 
গঠনে এবং নিবন্ধনে যাবতীয় 
সহায়তা প্রদান।
যুক্তিযুক্ত সময় কালের মধ্যে।

০৫
 প্রাতিষ্ঠানিক / অপ্রাতিষ্ঠানিক ঋণ
প্রশিক্ষণ প্রাপ্ত  ১৮-৩৫ বয়সী বেকার যুব ও যুবনারী।
প্রথমে সাদা কাগজে ১ কপি ছবি ও     প্রশিক্ষণ সনদের ফটোকপি সহ আবেদন করতে হবে। প্রাথমিক 
আবেদন বিবেচিত হলে নির্ধারিত আবেদন ফরমে আবেদন করতে 
হবে। 
চুড়ান্ত আবেদন যাচাই বাছাইয়ে 
সঠিক থাকলে ঋণ অনুমোদন
 কমিটিতে প্রেরণের নিমিত্ত 
অপ্রাতিষ্ঠানিক ঋণের ক্ষেত্রে 
উপজেলা যুব ঋণ অনুমোদন 
কমিটি, প্রাতিষ্ঠানিক ঋণের ক্ষেত্রে জেলা যুব ঋণ অনুমোদন কমিটিতে প্রেরণ। ঋণ অনুমোদনের পর ঋণের চেক প্রদান করা হয় ( কেবল মাত্র প্রাপকের হিসাবে প্রদেয়)।
১৫-৩০ দিনের মধ্যে।
অনুমোদিত ঋণ যুক্তিযুক্ত কারণে বাতিল করার ক্ষমতা কর্তৃপক্ষ 
সংরক্ষণ করে।
০৬
 পরিবার ভিত্তিক ঋন কর্মসূচী
স্বল্প আয়ভুক্ত যুব/যুবনারী
( গ্রূপ ভিত্তিক দরিদ্র জনগোষ্ঠী)
কর্ম এলাকাভূক্ত দরিদ্র জনগোষ্ঠীর 
অধিবাসী হতে হবে।
জরিপ,গ্রূপ গঠন, প্রশিক্ষণ প্রদান ও ঋণের যাবতীয় আনুষ্ঠানিকতা সম্পন্ন করে 
ব্যক্তিনামে ঋণের চেক ই্যসু করা হয়।
০৮(আট) সপ্তাহ
অর্থ বছরের নির্ধারিত লক্ষ্যমাত্রা মোতাবেক গ্রূপ ও  কেন্দ্র গঠন করা হয়।
০৭
যুব ঋণীদের কিস্তি পরিশোধ
প্রতি সপ্তাহের নির্দিষ্ট দিনে/প্রতি মাসের গ৭ তারিখের মধ্যে কিস্তি পরিশোধ যোগ্য। মোবাইল ব্যাংকিং এ 
রকেট একাউন্টের মাধ্যমে অথবা নগদ টাকায় পাশ বইয়ে স্বাক্ষরের মাধ্যমে কিস্তি আদায় করা হয়।
রকেট একাউন্টের মাধ্যমে কিস্তি পরিশোধ করাই উত্তম ( সকল উপজেলায় এখনও রকেট চালু হয়নি)
০৮
যুব ঋণ প্রত্যাশী যুব ঋণের জন্য অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগসূত্র
 স্থাপন
এনআরবিসি ব্যাংক,,জনতা ব্যাংক ও কর্মসংস্থান ব্যাংক থেকে ঋন পাওয়ার জন্য যুব ঋণ প্রত্যাশীদেরকে 
প্রয়োজনানুযায়ী যোগসূত্র (লিংকেজ) স্থাপন করে দেয়া হয়। ঋণ প্রত্যাশীদের তালিকা জেলা কার্যালয়ের 
মাধ্যমে নির্দিষ্ট ব্যাংকে প্রেরণ করা হয়ে থাকে। ব্যাংকগুলো তাদের নিজস্ব ব্যবস্থাপনায় যুব ঋণ প্রদান
 করে।
চাহিদা অনুযায়ী তালিকা প্রেরণ করা হয়।
০৯
প্রকল্প গ্রহণে সহায়তা প্রদান
প্রকল্প গ্রহণে ইচ্ছুক যুব ও যুবনারীদের প্রকল্প গ্রহণে সহায়তা প্রদান এবং গঠিত প্রকল্প সময সময় 
পরিদর্শন করা হয়।
যুবদের চাহিদা মাফিক।
১০
আত্নকর্মসংস্থান সৃষ্টি
প্রশিক্ষিত যুব ও যুবনারীদের আত্নকর্মসংস্থান সৃষ্টিতে প্রত্যক্ষভাবে সহায়তা প্রদান পূর্বক তাদেরকে 
আত্নকর্মী হিসেবে রেকর্ডভুক্ত করা হয়ে থাকে।
যুব ও যুবনারীদের ঐকান্তিক ইচ্ছা/চেষ্টা ও দৃঢ়প্রত্যয়  আত্নকর্মসংস্থান 
সৃষ্টিতে সহায়ক ভূমিকা পালন করে।
১১
ইমপ্যাক্ট প্রকল্পের আওতায় প্রশিক্ষণ ও বায়োগ্যাস প্ল্যান্ট 
স্থাপন
যে সকল যুব ও যুবনারীদের ৮০০-১০০০মুরগীর খামার অথবা ০৪-০৬টি গরুর খামার রয়েছে তাদেরকে
 বিশেষ প্রশিক্ষণের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ প্রদান করে বায়োগ্যাস প্ল্যান্ট স্থাপনে সহযোগিতা ও অনুদান/ঋণ 
প্রদান করা হয়।
বায়োগ্যাস প্ল্যান্ট স্থাপনে যুবদের অঙ্গীকারনামা দিতে হয়।
১২
টেকাব প্রকল্পের মাধ্যমে কম্পিউটার প্রশিক্ষণ
স্ব স্ব উপজেলার এসএসসি/এইচএসসি পাশ বেকার যুব ও যুবনারীদের কম্পিউটার  জ্ঞানে পারদর্শী করে
 তোলার লক্ষ্যে মোবাইল ভ্যানে ৩০ দিন মেয়াদী কম্পিউটার প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়ে থাকে।
প্রধান কার্যালয় হতে উপজেলা নির্ধারন করা হয়। যাচাই বাছাইয়ের মাধ্যমে প্রশিক্ষণার্থী নির্বাচন
 করা হয়ে থাকে।
“যুব ও যুবনারীদের কাছে আমাদের প্রত্যাশা”
ক্রমিক 
                                            প্রতিশ্রুতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করনীয়
০১
 যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের ওয়েব সাইট ভিজিট।
০২
 নির্ধারিত ফরমে ত্রূটিমুক্ত ও স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা।
০৩
 যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় চার্জ/ফিস পরিশোধ করা।
০৪
 সংশ্লিষ্ট আইন সম্পর্কে ন্যূনতম ধারণা থাকা।
০৫
 যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের কার্যক্রম সম্পর্কে অবহিত হওয়া।
০৬
 সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা।
০৭
 প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ/ইমেইল ঠিকানায় প্রেরিত নির্দেশনা অনুসরণ করা।
০৮
 সেবা গ্রহণের জন্য অনাবশ্যক ফোন বা তদবীর না করা।
০৯
 প্রয়োজনীয় অন্যান্য তথ্যাদি প্রদান করা।
১০
 সেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে কোন অনিয়ম বা ত্রূটি পরিলক্ষিত হলে তা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নজরে আনা।